Buchungen
Gerne nehmen wir Ihre Buchungen schriftlich entgegen [email protected]
Sie erhalten von uns eine Reservierungsbestätigung mit den Anzahlungsbedingungen.
Eine Reservierung ist nur gültig, sobald die Anzahlung bei uns eingegangen ist. Sie erhalten eine Bestätigung bei Zahlungseingang
Stornierung
Es gelten die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen (ÖHVB)
Stornierung bis 3 Monate vor Anreise - kostenfrei (Anzahlung wird retourniert)
Stornierung 3 Monate bis 1 Monat vor Anreise - zu zahlender Betrag: 40 % des Gesamtbetrages
Stornierung 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise - zu zahlender Betrag: 70 % des Gesamtbetrages
Stornierung innerhalb der Woche vor Anreise - zu zahlender Betrag 90 % des Gesamtbetrages
Bezahlung
Wir möchten Sie bitten den Gesamtbetrag (inkl. Ortstaxe und Endreinigung) bitte bis spätestens 2 Tage vor Anreise zu überweisen. Diverse andere Kosten können vor Ort bar bezahlt werden. Wir akzeptieren nur Barzahlung.
Bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Anreise wird der Preis für die jeweilig gebuchten Tage verrechnet. Sollten weniger als die gebuchte Anzahl an Personen anreisen, wird der volle Preis in Rechnung gestellt.
Check in /Check out
Check in am Anreisetag ab 15:00 Uhr
Check out am Abreisetag bis spätestens 09:30 Uhr
Bitte geben Sie uns bis zwei Tage vor Anreise per mail bekannt, um welche Uhrzeit Sie bei uns eintreffen werden. Ein Self-Check-In ist möglich, gerne geben wir Ihnen die notwendigen Informationen.
Gästekarte
Bei Bestätigung erhalten Sie einen Link für einen Pre-Check in. Nach Eingabe der Daten erhalten Sie eine Begrüßungsnachricht Ihrer persönlichen Urlaubsassistentin PIA. Dort finden Sie auch ihre digitale Gästekarte.
Haustiere
Es sind keine Haustiere erlaubt.
Rauchen
Rauchen ist ausschließlich im Aussenbereich erlaubt